HairLust - Virker det? Det mener flertallet av kundene våre! Hver dag deler de sine erfaringer og anbefalinger om HairLust, og vi lar disse mer enn 2000 anmeldelsene snakke for seg selv. Nedenfor finner du et lite utvalg av anmeldelser som strømmer inn hver eneste dag, og du kan finne mange flere anmeldelser av HairLust på denne siden.

Trustpilot

De alle fleste produktene våre produseres i Danmark. Vårt tilbehør i EU og Asia.

Alle våre produkter er produsert av veldig nøye utvalgte produsenter, så produktene oppfyller alle krav og standarder i Danmark og EU. Selvfølgelig er det alltid logistikk å ta hensyn til når man produserer og distribuerer produkter, men vi prøver så mye som mulig å optimalisere alle prosesser for å minimere påvirkningen vi har på verden. Men selvfølgelig vil vi ikke la det gå på akkord med kvaliteten på produktene våre.

Hvordan du anvender produktene, varierer for hvert produkt. Se derfor på hver enkelt produktside under fanen "hvordan bruke", hvor vi har utdypet hvordan det enkelte produkt skal brukes.

Hos HairLust elsker vi deg og verden vi lever i! Det er grunnen til at vi bryr oss om hva som skjer med produktene våre etter at du har hatt glede av dem, brukt dem og tømt dem.

All emballasje i våre produkter er 100% resirkulerbar, enten det er plast, papp eller glass, og vi håper kundene våre vil hjelpe oss med å resirkulere emballasjen riktig. Derfor har vi laget en omfattende guide til hvilke typer emballasje vi bruker og hvordan vi resirkulerer dem på best mulig måte. Du kan finne denne guiden her.

Hvis du er av den kreative typen som elsker å gi nytt liv til gamle ting, så har vi også noen gode ideer til hvordan du kan gjøre din brukte HairLust-emballasje om til noe helt nytt som kan dekorere eller få bruk for hjemme. La deg inspirere her.

Den primære forskjellen mellom HairLust Hair Growth Formula Gummies og HairLust Hair Growth Formula Tablets er at våre tyggevitaminer er egnet til folk som har vanskelig med å svelge piller. Det er ikke så stor forskjell på de to, utover måten de skal tas på. De fleste av ingrediensene er de samme, dog er HairLust Hair Growth Formula Tablets en smule kraftigere og inneholder en mer konsentrert mengde av noen ingredienser samt en litt bredere liste av ingredienser, som silika og gode aminosyrer. Derfor kan tablettene virke litt bedre, men det er en preferansesak, da tyggevitaminene kan skape en moro opplevelse med ditt kosttilskudd hver dag.

Begge produkter er veganske og fri for gluten og laktose.

HairLust inneholder ingen ingredienser som man fraråder å ta under graviditet eller amming. Men som med mange andre fødevarer og kosttilskudd kan det være en god idé å få en godkjennelse hos egen lege før bruk. Les gjerne vår artikkel om "ammehår" etter graviditet her.

Vi har 4 forskjellige kosttilskudd til håret, 2 til menn og 2 til kvinner. De er alle spesielt utviklet spesifikt til hvert kjønn, våre ernæringsmessige behov og de forskjellene kroppen har i forhold ti, hvordan vi omsetter næringsstoffer, samt hva hårcellene i hodebunnen og hårsekkene reagerer best på. Alle ingredienser er nøye dosert og sammensatt for å skape synergieffekter, slik at kroppen kan ta opp alle ingrediensene best mulig og få full nytte. Derfor er det viktig at man tar et av de kosttilskudd som er tilpasset ens kjønn.

Vi har utviklet våre produkter basert på studier foretatt separat på menn og kvinner. Det er enkelte forskjeller i forhold til hva som kan virke best på håret. Utover det er det naturligvis også forskjell på de naturlige farge- og smakskomponenter i våre Hair Gummies, som også er tilpasset kjønn.

Hvis man ser spesifikt på ingrediensene og sammenligner våre Hair Growth Formula Gummies til menn og kvinner, så er det ikke nær så mange forskjeller sammenlignet med våre Hair Growth Formula Tablets, da begrensningene i Gummies er flere. Av samme årsak kan Hair Growth Formula Tablets virke litt bedre, da viften av ingredienser er en smule bredere. Hair Growth Formula Gummies til menn inneholder mer sink i tillegg til selen, som ikke finnes i Hair Growth Formula Gummies til kvinner. Mens Hair Growth Formula Gummies til kvinner inneholder C-vitamin, noe den til menn ikke gjør.

Hvis man ser spesifikt på ingrediensene og sammenligner våre Hair Growth Formula Tablets til menn og kvinner, så er det en rekke forskjeller. F.eks. inneholder Hair Growth Formula Tablets til kvinner kjerringrokkekstrakt som er rik på silika, hvilket Hair Growth Formula Tablets til menn ikke er. De til menn inneholder litt andre aminosyrer samt kobber. Dermed er de to kosttilskuddene særlig tilpasset forskjellene i kroppen. Det er dog også enkelte fellesnevnere f.eks. biotin, som i begge kosttilskudd har et innhold på 5.000 mcg.

HairLust Hair Growth Formula tilføyer alle de vitale vitaminer, mineraler, aminosyrer og andre næringsstoffer som kroppen har bruk for for å vokse seg et langt og sunt hår. Det høye innholdet av bla. biotin, sink og b-kompleks bidrar til å normalisere hårets vekstsyklus, og kan dermed hjelpe med å øke den andelen av hårsekker som er i vekst.

Vår unike formel har levert fantastiske resultater for mange av våre kunder, hvor de fleste opplever både hurtigere og kraftigere hårvekst etter bruk av HairLust. Effekten varierer naturligvis fra person til person, men de fleste kunder tilbakemelder positiv effekt etter ca. 3 måneders anvendelse.

HairLust Hair Growth Formula Gummies og Tablets kan anvendes av alle som ønsker et vakkert og kraftig hår. Hvis du tar annen form for medisin, eller hvis du er gravid, ammer eller er under 11 år, bør du konsultere med din lege før bruk.

Vi har 4 forskellige kosttilskudd til håret, 2 til menn og 2 til kvinner. De er hver spesielt utviklet spesifikt til hvert kjønn, våre ernæringsmessige behov og de forskjellene kroppen har i forhold til hvordan vi omsetter næringsstoffer, samt hva hårcellene i hodebunnen og hårsekkene reagerer best på. Alle ingredienser er nøye dosert og sammensatt for å skape synergieffekter, slik at kroppen kan ta opp alle ingrediensene best mulig og få full nytte. Derfor er det viktig at man tar et av de kosttilskuddene som er tilpasset ens kjønn.

Vi anbefaler ikke at man tar andre vitamintilskudd samtidig som man tar HairLust kosttilskud, da en for stor dose av visse fettoppløselige vitaminer som vitamin A, D, E og K over en lengre periode kan gi milde bivirkninger.

Nei, det er bare hårsekkene i hodebunnen. Annet kroppshår bestemmes hovedsakelig av gener og hormoner, og det vil de naturlige ingrediensene i produktene våre ikke påvirke.

Vi anbefaler at du tar Hair Growth Formula Tablets eller Gummies i forbindelse med et hovedmåltid og sammen med et glass vann.

Hvis du tar Hair Growth Formula Tablets, anbefaler vi at du tar 2 tabletter daglig på samme tid. Hvis du tar Hair Growth Formula Gummies, så anbefaler vi at du tar 3 gummies daglig på samme tid. Det gjør ingen forskjell om man tar kosttilskuddene fordelt utover dagen eller på samme tid. Grunnen til at vi anbefaler at man tar dem samlet, er utelukkende at man isåfall ikke så lett glemmer én i løpet av dagen.

Anbefalt daglig dose må ikke overskrides.

Det avhenger veldig av kosttilskuddet. Du kan gjerne ta f.eks. fiskeoljer og magnesium samtidig. Vi anbefaler dog ikke at man tar andre multivitamintilskudd samtidig som man tar HairLust kosttilskudd, da en for stor dose av visse fettløselige vitaminer som vitamin A, D, E og K over en lengre periode kan gi milde bivirkninger. Hvis du er i tvil om ditt spesifikke kosttilskudd anbefaler vi å spørre egen lege. 

Du kan slutte å ta HairLust Hair Growth Formula når du ønsker, men vi kan ikke garantere at dine resultater med produktene vil fortsette over tid hvis du slutter.

HairLust Hair Growth Formula Gummies og Tablets er 100% naturlige tilskudd til en sunn kost og livsstil. Derfor er det ingen kjente bivirkninger ved bruk av HairLust Hair Growth Formula utover lengre, tykkere og sunnere hår. HairLust kosttilskudd er veganske og fri for både gluten og laktose. Vi anbefaler dog at man leser ingredienslisten godt før bruk, for å sikre seg at man ikke er intolerant eller allergisk overfor noen ingredienser.

Da HairLust Hair Growth Formula Gummies og Tablets utelukkende inneholder naturlige ingredienser, vil resultatene variere fra person til person. Våre kunder tilbakemelder hårvekst på ca. 2-3 cm i gjennomsnitt i måneden, hvor håret normalt vokser 1 cm i måneden uten bruk av HairLust.

Hvor raskt man opplever resultater varierer også fra person til person, men de fleste kunder opplever positiv effekt etter ca. 3 måneders bruk. Det tar nemlig tid for kroppen å venne sig til slike endringer i kosten, og hver kropp er forskjellig.

Da HairLust Hair Growth Formula Gummies og Tablets utelukkende inneholder naturlige ingredienser, vil det være forskjellig fra person til person hvor fort man opplever resultater. De fleste kunder opplever positiv effekt etter ca. 1-3 måneders bruk. Det tar nemlig tid for kroppen å venne seg til slike endringer i kosten, og hver kropp er forskjellig. Derfor skal man som minimum anvende HairLust i 1-3 måneder, før resultatene for alvor kan ses og merkes.

Hvilken HairLust-sjampo eller balsam du trenger, avhenger av hårtypen din og hvilke egenskaper du vil at produktene dine skal ha.

Alle sjampo og balsam for HairLust er frie for silikoner, SLS, SLES, parabener og ftalater, og alle er sertifisert veganske og cruelty free.

Den rosa Hair Growth & Repair-serien er en proteinrik og gjenoppbyggende sjampo og balsam for tørt, ødelagt eller tynt hår. Det er egnet for alle hårtyper, men er spesialdesignet for å motvirke tørt og skadet hår, samt styrke, reparere og pleie håret i dybden, slik at de tørre lokkene blir brakt tilbake til liv. I tillegg blir hodebunnens balanse gjenopprettet og håret ditt kan vokse langt og sterkt uten å knekke. De aktive ingrediensene, inkludert veganske mikroproteiner og økologiske ekstrakter fra f.eks. Aloe vera, mango, blåbær og granateple trenger dypt inn i hår og hårrøtter og gjenoppbygger hårets styrke og vitalitet fra roten til tuppene, beskytter håret mot UV-stråler og virker beroligende på en irritert hodebunn. Serien lukter søtt av friske epler.

Den grønne Hair Growth & Repair Shampoo er utviklet med fokus på det mannlige publikum, men er i utgangspunktet et unisex-produkt som kan brukes av både kvinner og menn. Det passer for alle hårtyper og anbefales spesielt for menn som opplever ubalanse i hodebunnen eller problemer med hårtap og tørt, fint eller tynt hår. Den inneholder de samme aktive veganske mikroproteinene fra planter og ris som den rosa serien. Disse effektive proteinene gjenoppretter og styrker proteinene i håret og hårsekkene innenfra, og jobber aktivt for å forlenge hårets livssyklus. Organisk aloe vera, grønn mynte og olivenbladekstrakt virker nærende, avkjølende og beroligende på en irritert, kløende, fet eller tørr hodebunn mens den stimulerer blodsirkulasjonen til hårrøttene. Sjampoen lukter frisk av mynte.

Den lilla Hair Growth & Repair-serien er en silver serie utviklet for blondt, bleket eller grått hår. Den inneholder fiolette fargepigmenter som virker lysende på gule og oransje undertoner i lyst eller grått hår, og forhindrer at fargen på håret falmer over tid. Kreatin, vitamin B5 og organiske planteekstrakter aloe vera, mangoekstrakt og lakrisrotekstrakt har fuktighetsgivende og betennelsesdempende egenskaper som pleier, fukter og beskytter håret. Serien kan brukes som en primær sjampo og balsam for hver hårvask, eller bare når du vil gi de lyse lokkene et ekstra lysende preg. Du kan også velge å kombinere denne serien med de andre HairLust Hair Growth & Repair-produktene.

Den grønne Hair Growth & Repair Shampoo er designet med fokus på det mannlige publikum, men er i utgangspunktet et unisex-produkt som kan brukes av både kvinner og menn. Det passer for alle hårtyper og anbefales spesielt for personer som opplever ubalanse i hodebunnen eller problemer med hårtap og tørt, fint eller tynt hår. Den inneholder de samme aktive, veganske mikroproteinene fra planter og ris som den rosa Hair Growth & Repair-serien. Disse effektive proteinene gjenoppretter og styrker proteinene i håret og hårsekkene innenfra, og jobber aktivt for å forlenge hårets livssyklus. Organisk aloe vera, grønn mynte og olivenbladekstrakt virker nærende, avkjølende og beroligende på en irritert, kløende, fet eller tørr hodebunn mens den stimulerer blodsirkulasjonen til hårrøttene. Sjampoen lukter frisk av mynte, en duft som appellerer til både menn og kvinner.

Hvilken hårmaske du trenger avhenger av hvordan håret ditt er og hva det trenger.

Vår Protein Reconstructor Hair Mask gjenoppbygger tørt, krusete og kjemisk skadet hår i dybden. Den inneholder aktive mikroproteiner fra et innovativt gjærekstrakt kalt Dynagen™ som gjenoppbygger og øker viktige proteiner som kollagen og keratin i hårsekkene og hårstråene og resulterer i et sunnere utseende og sterkere hår. Studier av denne formelen viser en reduksjon i håravfall på bare tre uker, og en betydelig forbedring i fylde og glans etter ca. 90 dager *. I tillegg har økologisk ekstrakt av multebær en fuktighetsgivende og beroligende effekt på tørt hår. Takket være antioksidante egenskaper av vitamin A, C, E og ellaginsyre, kan multebær motvirke skadelige effekter fra solen og redusere skader forårsaket av UV-stråler.

Protein Reconstructor Hair Mask gir derfor håret en ekstra gjenoppbyggende proteinboost 1-3 ganger i måneden og anbefales til tørt, krusete og skadet hår, og spesielt for hår som har blitt skadet etter kjemiske behandlinger.

Vår Hair Growth & Protection Hair Mask er en fuktighetsgivende og nærende hårmaske som kan brukes 1-2 ganger i uken. Den inneholder noen veldig fuktighetsgivende ekstrakter fra f.eks. økologisk Acai og havre, som begge virker næringsrike og antioksidant på både hår og hud, og bidrar til å opprettholde og forbedre hårets fuktighetsnivå. I tillegg inneholder den aktive mikroproteiner fra et risekstrakt kalt Protectagen™, som gjenoppbygger proteinene i hårrøttene, samt forhindrer skade på hårcellene, forbedrer strukturen i håret og minimerer splittede tupper.

Hair Growth & Protection Hair Mask anbefales for normalt og tørt hår som trenger ekstra pleie og næring i hverdagen.

Begge hårmasker inneholder også en aktiv formel av mikroproteiner fra planter kalt Gluadin® Kera-P LM, som styrker og gjenoppbygger proteinene i håret fra innsiden. Denne formelen kan minimere splittede tupper og ødelagt hår med opptil 20%, mens den generelle hårhelsen forbedres med opptil 60%.

Så de to hårmaskene er forskjellige, og kompletterer hverandre derfor utrolig godt.

TIPS: Gi håret en mer dyptgående behandling når det er ekstra tid. La hårmasken sitte i håret ditt under et turbanhåndkle og nyt en god bok eller film, eller unn deg en ansiktsmaske og et varmt fotbad. Skyll godt og avslutt med balsam. Du kan også la hårmasken sitte over natten og deretter skylle den ut morgenen etter, når håret har sugd til seg alle herlighetene.

Når du kjøper et gavekort fra HairLust, vil du motta det direkte i innboksen bare minutter etter bestilling. Derfor, hvis gavekortet skal brukes som en gave, kan du skrive det ut eller videresende det som en e-post til mottakeren.

Husk å oppgi riktig e-postadresse slik at gavekortet trygt kan sendes til riktig innboks.

Gavekortet har en personlig kode som må legges inn i kassen på vår hjemmeside. Når koden er lagt inn riktig, trekkes beløpet automatisk. Hvis ikke hele gavekortet blir brukt ved første kjøp, lagrer du det og bruker koden igjen ved neste kjøp.

Gavekortet er gyldig i 2 år fra utstedelsesdatoen.

Du kan kjøpe gavekort på henholdsvis 100 kr., 200 kr., 500 kr. og 1000 kr. for bruk på www.thehairlust.no. Du kan imidlertid kjøpe flere gavekort på samme tid, og dermed kombinere dem til ønsket beløp.

Ved kjøp av gavekort, kan du ikke benytte deg av andre tilbud og rabatter.

Gavekortet ditt utløper automatisk 2 år etter utstedelsesdatoen.

Gavekort eller tilgodebevis kan ikke byttes eller kanselleres, men du kan få pengene på gavekortet ditt utbetalt til det samme kredittkortet som ble brukt til kjøpet, hvis gavekortet ditt har en verdi på over 100 kr.

Hos HairLust har vi sjeldent salg og dessverre har vi ikke mange tilbud på de herlige produktene våre. Vi har valgt å prissette produktene våre så billig som mulig, slik at alle kan få kvalitetshårpleie til en rimelig pris. Noen ganger hender det imidlertid at vi gir en rabattkode eller holder eksklusive tilbud. Les mer om hvordan du unngår å gå glipp av gode HairLust-tilbud og rabattkoder her.

Vi aksepterer følgende betalingsmetoder: Paypal, Klarna og betalingskort: VISA, Mastercard og Eurocard.

Når du mottar en ordrebekreftelse, har bestillingen din kommet gjennom til oss. Ordrebekreftelsen inneholder bestillingsnummeret ditt og vil bli sendt til e-postadressen du oppga når du bestilte. Hvis du ikke mottar ordrebekreftelsen din innen kort tid, kan du sjekke spamfilteret eller søppelpost.

Hvis du ikke kan se å ha mottatt din ordrebekreftelse, kan du kontakte vår kundeservice på info@thehairlust.no og oppgi navn, e-postadresse og telefonnummeret du oppga på bestillingen. Det kan hende at du har oppgitt en feil e-postadresse når du bestiller, i så fall kan vi korrigere informasjonen i systemet og manuelt sikre at du får ordrebekreftelsen din, så vel som sporingsinformasjonen på pakken din.

Når en bestilling er lagt inn og du har mottatt din bekreftelsesmail, kan vi dessverre ikke foreta endringer av varer i ordren eller i bestillingsopplysningene. Ønskes det leveringsendringer, kan dette muligens endres hvis pakken ikke allerede er avsendt. Kontakt vår kundeservice info@thehairlust.no så raskt som mulig.

Vi trekker pengene for bestillingen din når bestillingen blir sendt til pakking på lageret vårt og sendt til deg eller det utleveringssted som du har valgt levering til. Når dette skjer, vil bestillingen din få tildelt et pakkenummer, og du vil motta en e-post med ditt sporingsnummer, samt en lenke som du kan bruke til å spore pakken og følge den på sin vei.

Du vil kunne spore pakken når den skannes i fraktselskapets terminaler og ved levering. Det kan ta opptil 24 timer før den første skanningen vises, og du vil kunne følge pakken gjennom sporingsnummeret.

Det kan hende at et produkt er utsolgt på grunn av f.eks. høy etterspørsel eller i forbindelse med en kampanje. I noen av disse tilfellene vil vi opp til ca. 2 uker før produktet kommer tilbake på lager tilby at du kan gjøre en forhåndsbestilling på produktet, slik at du sikrer at du står først i køen for produktet så snart det er tilbake på lageret.

Hvis et produkt er en forhåndsbestillingsvare, vil dette være tydelig indikert med tydelig og fet skrift i produktbeskrivelsen på produktsiden i nettbutikken. Her vil også forventet forsendelse eller leveringsdato oppgis.

Hvis du har lagt inn en ordre som inneholder en forhåndsbestillingsvare, sendes bestillingen av gårde når produktet kommer tilbake på lager. For deg betyr dette at når du bestiller, vil du motta ordrebekreftelsen din umiddelbart, men pengene blir bare trukket fra kontoen din når produktet er tilbake på lager og bestillingen din blir sendt til pakking og videre til deg.

Hvis du ønsker å kansellere forhåndsbestillingen eller gjøre endringer i bestillingen din, kan du kontakte info@thehairlust.no så raskt som mulig, før bestillingen din sendes av gårde. Da vil vi kunne hjelpe deg.

Du vil motta en ordrebekreftelse på kjøpet ditt og sporingsopplysninger per e-post, men du vil ikke automatisk motta en faktura med bestillingen. Hvis du vil ha en faktura for kjøpet ditt, vil du alltid kunne skrive til oss direkte, og vi kan sende deg fakturaen din som en PDF. Bare skriv en e-post til info@thehairlust.no og oppgi ordrenummeret ditt, så kan vi hjelpe deg.

Vi opererer for tiden ikke med abonnement, og det er derfor ingen bindingstid hos oss. Du betaler kun for de varene du bestiller, og vi sender ingenting utover dette.

Vi leverer med både Helthjem og PostNord.

Helthjem: forventet leveringstid er 1-3 arbeidsdager fra pakken er sendt fra varelageret vårt i Oslo. Levering med Helthjem er gratis ved kjøp over kr. 399*. Ved kjøp under kr. 399 er leveringsomkostningene kr. 39 med Helthjem.

*Gjelder kun for områder som dekkes av Helthjem. Du kan sjekke om din adresse har dekning hos Helthjem her.

PostNord: forventet leveringstid er 1-3 arbeidsdager fra pakken er sendt fra varelageret vårt i Oslo. Levering med PostNord koster kr. 49.

Når bestillingen din blir pakket på vårt lager og sendt til deg, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon på pakken din, slik at du kan følge den på sin vei til deg. Denne informasjonen består av et pakkenummer på bestillingen din og en lenke som tar deg direkte til fraktselskapets hjemmeside der pakken spores.

Det kan ta opptil 24 timer før pakken får sin første skanning, og du vil kunne følge den etter hvert som den blir mottatt og sortert på forskjellige terminaler. Inntil pakken blir skannet hos HeltHjem eller PostNord, vil det stå en lignende beskjed; "Pakken er mottatt" når du sporer pakken.

Når pakken blir levert til enten utleveringssted, hjemme- eller forretningsadresse, vil du motta direkte varsel via e-post fra fraktselskapet du har valgt levering fra. Hvis du også ønsker å bli varslet pr. sms, sørg for å oppgi riktig mobilnummer når du bestiller.

Hvis pakken din ikke inkluderer en forhåndsbestillingsvare med utvidet leveringstid og om du etter mer enn 48 timer etter at du mottok meldingen om at pakken ble sendt fremdeles ikke har fått noe ny informasjon, kan varen din ha stoppet et sted i systemet. Kontakt oss derfor på info@thehairlust.no og oppgi ordrenummeret ditt. Da kan vi undersøke saken nærmere og eventuelt etterlyse pakken hos fraktselskapet.

Du vil også enkelt kunne kontakte fraktselskapet du har valgt når du bestiller for å forhøre deg om pakken din. Da må du oppgi pakkenummeret du mottok da pakken ble sendt.

Hvis pakken din har stoppet opp og ikke har kommet til utleveringssted, hjemme- eller forretningsadressen din innen den normale leveringstiden, kan den ha stoppet opp eller gått tapt et eller annet sted i systemet. Ofte blir den levert til et utleveringssted, men mangler ganske enkelt den siste skanningen av utleveringsstedet som gir deg direkte varsel om at den er klar for henting. Men det hender også at pakken dessverre har forsvunnet et sted i systemet.

Kontakt oss derfor så raskt som mulig på info@thehairlust.no og oppgi ordrenummeret ditt. Da kan vi undersøke saken nærmere og muligens etterlyse pakken hos fraktselskapet. Hvis pakken har forsvunnet, vil vi alltid kunne legge til rette for at en ny pakke blir sendt til deg, slik at du trygt kan motta produktene du har bestilt og gledet deg til å motta.

Du vil også enkelt kunne kontakte fraktselskapet du har valgt når du bestilte for å forhøre deg om pakken din. Her må du oppgi pakkenummeret du mottok da pakken ble sendt.

Hvis du har bestilt levering med HeltHjem eller PostNord til butikk, postkontor eller annet utleveringssted, må pakken din hentes innen 14 dager etter at den kom til utleveringsstedet. Når de 14 dagene har gått, og pakken fremdeles ikke har blitt hentet, blir en returkode automatisk satt på og pakken blir sendt tilbake til oss. Hvis pakken returneres på denne måten, vil du bli belastet et returfraktgebyr på 49 kr., så det er lurt å få hentet pakken så raskt som mulig.

Hvis du ikke klarte å hente pakken fra butikken eller posten innen 14 dagers frist, kan du kontakte oss så raskt som mulig på info@thehairlust.no. Hvis returforsendelsen ennå ikke er sendt, er det en mulighet for at vi vil kunne få fraktselskapet til å forlenge hentefristen. Hvis dette ikke er mulig, vil vi finne en annen løsning for deg.

Vær oppmerksom på at du vil bli belastet et returfraktgebyr hvis pakken returneres på denne måten, etter at du ikke har blitt hentet i pakkebutikken innen fristen. Avgiften er 49 kr. Denne avgiften belastes når produktene returneres til vårt lager og trekkes fra refusjonen du vil motta for de returnerte produktene.

Hvis du er på ferie eller på annen måte forhindres i å hente pakken i løpet av perioden da pakken er i pakkeforretningen, kan du kontakte oss så snart som mulig, slik at vi kan få PostNord eller HeltHjem til å forlenge tidsfristen for deg. Dette kan også gjøres direkte på fraktselskapenes hjemmesider.

HairLust Norge sender alle varer fra vårt norske varelager i Oslo. Du trenger derfor ikke tenke på tollgrensen når du handler hos oss. Hvis du derimot handler fra en av våre søsterbutikker: thehairlust.com, thehairlust.fi, thehairlust.co.uk eller thehairlust.se, risikerer du å måtte betale skatt og toll på disse varene.

HairLust Norge leverer også til adresser på Svalbard eller Jan Mayen (postnumre 9170, 9171, 9172, 9173, 9174, 9175, 9176, 9178, 9179, 8099).

Du har vanligvis 14 dagers angrerett på kjøpet ditt hos HairLust. Hvis du har angret på kjøpet ditt, vennligst skriv til oss så snart som mulig på info@thehairlust.no, slik at vi kan veilede deg i den videre prosessen, samt holde øye med pakken din ved eventuell returnering.

Du mister angreretten din hvis du åpner og bruker produktet eller bryter forseglingen, da produktet ikke lenger av helse- eller hygieniske grunner kan returneres. Ved returnering må produktet returneres i samme tilstand som du mottok det.

Hvis produktet skal returneres, må vi først kontaktes på info@thehairlust.no før det returneres til vår adresse: Lettbutikk AS (Merk pakken: Retur lager Alnabru), Postboks 42, 0614 Oslo. Legg ved en seddel med navnet ditt, ordrenummer og årsak for returnering. Returnering må skje for egen regning.

Hvis du angrer på bestillingen din og ønsker å kansellere den, vennligst skriv til oss på info@thehairlust.no så snart som mulig. Lageret vårt er vanligvis utrolig raskt å pakke og sende bestillinger hver dag i uken, og hvis pakken allerede er sendt, vil vi ikke kunne kansellere den.

Kontakt oss derfor direkte så snart som mulig, noter bestillingsnummeret ditt (NO etterfulgt av 5 sifre) og meldingen "Kansellering av bestilling" i emnefeltet slik at vi raskt kan fange bestillingen din i systemet.

Hvis du skriver utenfor våre åpningstider på hverdager mellom 10-16, rekker vi i de fleste tilfeller å kansellere din bestilling , men du vil motta ytterligere informasjon om henvendelsen når vi er tilbake i kundeserviceavdelingen.

Men dessverre kan det være tilfeller der vi ikke kan rekker å håndtere din henvendelsen før pakken allerede er sendt ut, for eksempel om du kontakter du oss om avbestillingen din etter at pakken er pakket og sendt, eller hvis du skriver utenfor åpningstidene. I slike tilfeller vil vi kunne sette en returkode på pakken og returnere den til vårt lager. Vær imidlertid oppmerksom på at dette koster et returgebyr på 49 kr. Alternativt vil du kunne håndtere returen selv og deretter få hele beløpet refundert. Vær oppmerksom på at angrerettreglene er gjeldende og at produktene må returneres i samme stand som du mottok dem. Hvis produktene tas i bruk eller forseglingen er ødelagt, mister du angreretten din, fordi de i så fall ikke kan returneres av hygieniske og helsemessige årsaker.

Når du kansellerer et kjøp og mottar refusjonen, vil beløpet i alle tilfeller bli returnert til det kredittkortet som ble brukt da ordren ble lagt inn.

Hvis du angrer på bestillingen din og ønsker å kansellere eller returnere den, vennligst skriv til oss på info@thehairlust.no så raskt som mulig.

Lageret vårt er vanligvis utrolig raskt å pakke og sende bestillinger hver dag i uken, og hvis pakken allerede er sendt, vil vi ikke kunne kansellere den. Du har imidlertid 14 angrerett på alle kjøp hos HairLust, og vi vil guide deg godt gjennom returprosedyrene våre.

Vær oppmerksom på at produktene må returneres i samme tilstand som du mottok dem. Hvis produktene tas i bruk eller forseglingen er ødelagt, mister du angreretten din, fordi de i så fall ikke kan returneres av hygieniske og helsemessige årsaker. Retur må skje for egen regning hvis du allerede har mottatt pakken. Hvis pakken returneres fra pakkebutikken ved å bruke returkoden og du ikke har hatt pakken fysisk i hendene, vil dette koste et returgebyr på 49 kr.

Når du kansellerer eller returnerer et kjøp og mottar pengene tilbake, vil beløpet i alle tilfeller bli returnert til kontoen tilknyttet kredittkortet som ble brukt ved bestilling.

Hvis du ønsker å bytte din bestilling til et annet produkt, ber vi deg kontakte vår kundeservice på info@thehairlust.no.

Når du handler på thehairlust.com, har du 14 dagers angrerett. Dette betyr at du fra leveringsdatoen kan returnere pakken med uåpnede og ubrukte produkter til oss innen 14 dager hvis du har ombestemt deg og angret på kjøpet. Hvis du kansellerer kjøpet ditt, blir ikke kostnaden for returnering refundert.

Generelle bytteregler:

• Varen er uskadet og i ubrutt emballasje 
• Du kan fremvise et gyldig ordrenummer 
• For varer som er kjøpt på kredittkort, returneres beløpet til det samme kredittkortet eller til et gavekort 
• For varer som er kjøpt med gavekort, tilbakeføres verdien på et gavekort 
• Varen byttes senest 14 dager etter dagen du mottok bestillingen

Kontakt oss vennligst på info@thehairlust.no. Vi vil gi deg de nødvendige forsendelsesinstruksjoner til din returpakke. Omkostninger vedrørende din retur, herunder frakt og avgifter, er på eget ansvar. Hvis du mottar produkter som er skadet eller defekte, henvises det til avsnittet "Jeg har mottatt et ødelagt eller defekt produkt" nedenfor.

Du mister angreretten din hvis du åpner og bruker produktet eller bryter forseglingen, da produktet ikke lenger kan returneres av helsemessige og hygieniske årsaker. Derfor vil du dessverre ikke kunne returnere eller bytte et produkt hvis det har blitt brukt eller forseglingen har blitt ødelagt.

Hvis du har mottatt et ødelagt eller defekt produkt, ber vi deg kontakte vår kundeservice på info@thehairlust.no. For å lette betjeningen kan du angi ordrenummer sammen med din mail-adresse. For å sikre en hurtig løsning, kan du sende oss et bilde av den originale forsendelsespakken og det ødelagte/defekte produktet. Hvis vi, etter å ha undersøkt produktet, bekrefter at det er ødelagt eller defekt, vil vi gi deg instruksjoner for å returnere det ødelagte/defekte produktet tilbake til oss ved bruk av en returlabel, som sendes til deg fra vår kundeservice.

Hvis du har returnert pakken for egen regning, vil du få tilbakebetalt for bestillingen din så snart vi mottar pakken på vår lageradresse; Lettbutikk AS (Merk pakken: Retur lager Alnabru), Postboks 42, 0614 Oslo. Legg alltid ved en seddel med ditt navn, ordrenummer, årsaken til returen og din kontaktinformasjon slik at vi raskt kan finne din bestilling og refunderer deg.

Hvis pakken er returnert via returkode direkte fra pakkeforretningen eller hvis du ikke har hentet den i pakkeforretningen, vil du få tilbakebetalt når pakken blir levert til vårt lager. I disse tilfellene er det veldig viktig at du kontakter oss via info@thehairlust.no slik at vi kan følge med på pakken din. Hver dag blir produkter skannet inn i vårt lager, og hvis vi ikke holder et øye med returpakken din fordi vi ikke har fått beskjed om returen, vil pakken kunne gjemme seg i mengden. Du vil ikke få tilbakebetalt før vi hører fra deg.

Vær oppmerksom på at det kan ta 3-5 virkedager fra vi godkjenner returnerte produkter til du kan se beløpet på bankkontoen din. Når du kansellerer eller returnerer et kjøp og mottar refusjonen, vil beløpet uansett bli returnert til kontoen tilknyttet kredittkortet som ble brukt ved bestilling.

Hvis det er en mangel eller feil ved produktet, en reklamasjon eller et produkt som har blitt skadet under forsendelsen slik at du ikke har mottatt det i forsvarlig stand, bør du alltid kontakte oss direkte på info@thehairlust.no, slik at vi kan hjelpe deg og løse problemet. Oppgi alltid bestillingsnummeret ditt (NO etterfulgt av 5 sifre) og legg ved et bilde av produktet du vil reklamere for, noe som tydelig viser den eventuelle feilen ved produktet eller hvordan produktet har blitt skadet under forsendelse. Så skal vi gjøre det vi kan for å ta hånd om saken.